Door toeval kwam ik terecht in de zorgsector.
Ik was ook een van de personen die vond dat de zorgsector beter en goedkoper moest worden.
Eenmaal in de zorg terecht gekomen te zijn, zag ik hoe bureaucratisch de sector is. Alles is meer dan dubbel overgereguleerd. Zij hadden geen oog meer voor de cliënt, maar de procedures waren leidend geworden voor de zorgverlening.
Nee, dat moest anders:
Het begon met de term “Cliënt”. Ik vind dat wij onze cliënten gasten moeten noemen en ook als zodanig moeten behandelen. Bij de term “Gast” krijgen wij hele andere associaties en deze moeten wij toepassen.
Vanuit deze gedachten stel ik u de vraag:
Hoe zou u oud willen worden, met wie en in welke omgeving?
Ik kan u verzekeren dat wij deze stelling gaan realiseren. Doet u mee?
